biss führt bei arvato ODI ein

  • Veröffentlicht: Donnerstag, 28. Juni 2018 11:08
  • Geschrieben von Super User

biss ist beauftragt von arvato infoscore, die Migration vom Oracle Warehouse Builder (OWB) auf den Oracle Data Integrator (ODI) Data-Warehouse-weit durchzuführen. Dazu sind eine Vielzahl von Mappings und Prozessflüsse im ODI abzubilden. Seit mehreren Jahren unterstützt biss arvato infoscore erfolgreich bei Ausbau und Betrieb der unternehmensweiten Data-Warehouse-Lösung.

biss zertifiziert für ISO 9001:2015

  • Veröffentlicht: Donnerstag, 28. Juni 2018 11:07
  • Geschrieben von Super User

Das biss Qualitätsmanagementsystem wurde nun durch die DEKRA nach der aktuellen Norm DIN ISO 9001:2015 zertifiziert. Dieser internationale Standard dokumentiert, dass sämtliche Strukturen, Prozesse und Abläufe im Unternehmen ständiger Kontrolle und damit einer kontinuierlichen Verbesserung unterliegen.

 

Bereits mit Einführung eines verbindlichen Unternehmens-Leitbildes im Jahre 2007 legte biss einen Grundstein für ein Qualitäts-Management und brachte damit erste Maßnahmen für Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit auf den Weg. Das Unternehmens-Leitbild folgt dem Grundsatz: Immer das Maximum an Qualität bieten. Für biss ist dieser Grundsatz Führungsaufgabe und Arbeitsprinzip zugleich. Dabei verbindet das Unternehmen eine ausgeprägte Servicekultur mit der hohen Wertschätzung gegenüber Kunden und Mitarbeitern.

 

Im Zuge der Zertifizierung hat biss ein verbindliches Qualitätsmanagementsystem aufgesetzt, an dem sich das Handeln jetzt und in Zukunft orientieren wird. Dabei steht die Kundenzufriedenheit ganz klar im Mittelpunkt.

 

Die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems wurde von einem externen Auditor der DEKRA mit der Erweiterung auf die aktuelle Norm 9001:2015 erneut bestätigt. Der zertifizierte Bereich umfasst die Entwicklung und Betrieb kundenindividueller, konfigurierbarer Lösungen im Bereich Business Intelligence und Information Management einschließlich Projektgeschäft und Services.

 

Für biss zählt die Zertifizierung als wichtiger Schritt, um die betrieblichen Abläufe noch transparenter zu gestalten, potentielle Fehlerquellen frühzeitig zu erkennen und somit das Vertrauen von Kunden und Geschäftspartnern weiter zu erhöhen.